Kebijakan Garansi

Semua unit yang dibeli dari MTGLOBALINDO disertai garansi service (diluar sparepart).
Lamanya garansi dicantumkan pada masing-masing unit. Harap dibaca dengan seksama.
Kami selalu melakukan pengecekan menyeluruh terlebih dahulu sebelum pengiriman dan memastikan bahwa unit dapat berfungsi dengan baik.
Garansi berlaku untuk kerusakan pemakaian normal atau kesalahan pabrik.
Garansi tersebut tidak mencakup kerusakan-kerusakan yang disebabkan; kecelakaan, penyalahgunaan, kesalahan penggunaan, bencana alam, korosi, karat, kesalahan karena tegangan listrik yang tidak stabil, pemakaian yang tidak sesuai dengan buku petunjuk, suku cadang yang sudah usang, kesalahan instalasi mesin dan perangkat lunak, pemakaian untuk demonstrasi dan pelatihan, suku cadang eksternal, perbaikan yang dilakukan oleh orang-orang yang tidak diberikan hak yang semestinya tanpa sepengetahuan atau persetujuan dari MTGLOBALINDO dan perwakilannya.
Garansi ini hanya berlaku untuk produk  yang dibeli di MTGLOBALINDO.
Garansi tidak mencakup pergantian unit baru. Tetapi untuk beberapa brand menyediakan kebijakan penukaran unit. Harap hubungi kami untuk konfirmasi selanjutnya.
MTGLOBALINDO tidak menyediakan unit back-up.
Jika ada pergantian spare part, maka spart part yang rusak / diganti sepenuhnya milik MTGLOBALINDO